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雄警服務態度獲獎 市警局邀經驗分享

郭凱杰 by 郭凱杰
2021 年 3 月 25 日
in 地方, 高雄
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▲高市警局長黃明昭公開表揚警政署「受理民眾報案服務態度績優人員」得獎人外也在市警局週報視訊會議時別開生面,請得獎同仁作心得分享。(圖/高市警局提供)

▲高市警局長黃明昭公開表揚警政署「受理民眾報案服務態度績優人員」得獎人外也在市警局週報視訊會議時別開生面,請得獎同仁作心得分享。(圖/高市警局提供)

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▲高市警局長黃明昭公開表揚警政署「受理民眾報案服務態度績優人員」得獎人外也在市警局週報視訊會議時別開生面,請得獎同仁作心得分享。(圖/高市警局提供)
▲高市警局長黃明昭公開表揚警政署「受理民眾報案服務態度績優人員」得獎人外也在市警局週報視訊會議時別開生面,請得獎同仁作心得分享。(圖/高市警局提供)

為改變民眾對警察冷衙門的刻板印象。高市警局局長黃明昭除特別邀公開表揚今年1月底核定「受理民眾報案服務態度績優人員」並請得獎人向所有單位主管作心得分享,要求所屬共同營造高雄市政府優質形象,改變民眾對警察冷衙門的刻板印象。

警政署今年1月底核定「受理民眾報案服務態度績優人員」全國警察單位僅有5人獲得此項殊榮,其中高雄市警局即占3人:鼓山分局警員謝汶哲、賴沐恩、苓雅分局警員洪銘澤,另外臺北市、花蓮縣警局也各1人獲獎。

警察局長局長黃明昭特別於24日所有科室主管均在現場及各分局、大隊等外勤單位幹部均在線上參加的週報視訊會議,公開頒發獎座,表彰員警優良行為,別開生面,請得獎同仁向所有單位主管作心得分享。

警員謝汶哲表示,當我們懷抱熱情去面對民眾的時候,就會發現有更大的力量產生,支持我們去做這件事。

這次全國唯一受表揚的女警賴沐恩指出,民眾在需要幫忙的時候,會把警察當成唯一信賴的對象,警察也是民眾不可或缺的求助對象,認真去了解民眾求助的問題,會感受到民眾的信任,能順利幫助別人以後,心裡都會特別快樂。

從警才6年的警員洪銘澤也說,和民眾接觸時隨時抱持著同理心、人溺己溺的態度,是會獲得民眾的支持與肯定。

黃昭明表示,讓有經驗、受肯定的同仁來現身說法,分享心得,對同仁和主管來說都是一個難得的經驗,也是一個創舉,各單位主管及幹部不僅能標竿學習,更要思考如何提供民眾和警察互動時的良好感受,並教導同仁,共同營造高雄市政府優質形象,改變民眾對警察冷衙門的刻板印象。(記者李建榮/高雄報導)

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Tags: 受理民眾報案服務態度績優人員謝汶哲賴沐恩洪銘澤黃昭明
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